«1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика
8 июня 2018
Автор: Команда Аспро
Долгожданный релиз «1С-Битрикс: Управление сайтом 18.0» состоялся 30 мая 2018. Команда Аспро собрала пользователей продукта в Челябинске, чтобы посмотреть онлайн-трансляцию в числе первых и обсудить новинки. Разработчики платформы порадовали владельцев бизнеса улучшениями и новыми инструментами для повышения конверсий. А также раскрыли секретный ингредиент обновления, который для многих стал приятной неожиданностью. В свою очередь наша команда подготовила обзор новинок и нам не терпится обсудить их с вами!
Сайты24 — новый инструмент внутри вашего сайта
Вы отлично знаете, сколько ресурсов необходимо выделить на создание сайта. А также, что на запуск отдельного лендинга для акции приходится закладывать приличную сумму в бюджете. Теперь у вас появилась возможность создавать сайты за несколько часов без помощи программиста. Секретный ингредиент обновления 1С-Битрикс — конструктор сайтов внутри CMS. Выбирайте шаблон, который идеально подходит для вашего бизнеса. Меняйте на лету шрифты, изображения, расположение блоков, добавляйте готовые блоки из каталога, чтобы собрать сайт под ваши цели.
Что вам будет доступно при обновлении платформы:
Встроенный конструктор сайтов впервые в CMS — он открывает новые возможности для разработчиков и маркетологов. Раньше такой функционал можно было приобрести только в аренду или реализовать с нуля. Разработка такого конструктора обходилась владельцам бизнеса в сотни миллионов рублей. Теперь весь арсенал для быстрого запуска проектов и повышения конверсий внутри вашего сайта. Создавайте неограниченное число лендингов, страниц и полноценных сайтов под ваши проекты.
Приятный бонус — все сайты адаптивны и корректно отображаются на любых мобильных устройствах. При создании проекта вы сразу увидите, как он будет отображаться на десктопе, смартфоне и планшете.
Новая технология плотно интегрирована в логику вашего сайта. Построено идеальное взаимодействие Сайтов24 с интернет-магазинами для продвижения товаров. Вы с легкостью сможете управлять структурой, выводить данные из «1С-Битрикс: Управление сайтом», подключать коды аналитики и задавать настройки SEO.
Регистрация на сайте — это функционал большинства интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Для владельца ресурса инструмент необходим для сбора контактов и идентификации клиентов. А пользователям после регистрации открывается доступ к личному кабинету и оформлению заказа.
Для входа на сайт посетителям каждый раз необходимо вводить свой логин и пароль. Вы запоминаете данные для входа на каждом сайте, где совершили заказ? Вероятнее всего нет. Задача «Сохранить пароли от всех сайтов» сложная и почти невыполнимая. Поэтому эта информация часто забывается или теряется. Стандартный процесс восстановления пароля через e-mail не для всех удобен, так как доступ к электронной почте не всегда под рукой. Для упрощения входа на сайт теперь посетителям будет доступна авторизация по номеру мобильного телефона.
Возможно два варианта использования функционала:
Если посетитель сайта оформил, оплатил и получил у вас заказ, значит он потенциально готов совершить покупку еще раз. Но так как реклама конкурентов работает в Интернете и за его пределами, о вас клиент может и не вспомнить. Работайте с динамическими сегментами, чтобы напоминать клиентам о себе и отправлять выгодные предложения. Например, создайте сегмент «Делал покупку не менее 3 месяцев назад» — данные о таких посетителях будут подгружаться автоматически. Не упустите лояльных клиентов!
Своя база клиентов — это результат хорошо проделанной работы всей вашей команды. Используйте возможность взаимодействия с вашей теплой аудиторией. Загружайте списки контактов в статистические сегменты, чтобы отправлять письма клиентам и показывать целевую рекламу.
Используйте типовые списки для сегментации клиентов, которые уже настроены, чтобы увеличить продажи. Например, «Клиенты с неоплаченными счетами» или «Активные клиенты».
![Фото 2: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/Segmentation.jpg)
![Фото 3: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/SSL.jpg)
Владелец интернет-магазина должен четко понимать, кто его целевая аудитория, и какие потребности у каждой. Существует два больших деления: когда бизнес взаимодействует с бизнесом, и когда бизнес работает с конечными потребителями. Ключевое различие этих аудиторий — это количество позиций в заказе и его сумма. Оформление заказа должно быть удобным. Поэтому 1С-Битрикс представил два варианта отображение корзины:
![Фото 4: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/Carts.jpg)
Скидка 50% при переходе на лицензии «Стандарт», «Малый Бизнес» или «Бизнес».
Стандартное продление по цене льготного для всех редакций — скидка 63%. Сроки проведения акции: 01.06.18 - 15.07.18.
Мы ждали это обновление вместе с вами. Сейчас наша команда адаптирует решения из линейки Аспро под новые возможности платформы. Используйте современные маркетинговые инструменты, конструктор сайтов и лендингов, сегментирование базы клиентов для повышения конверсий вашего проекта!
Сайты24 — новый инструмент внутри вашего сайта
Что вам будет доступно при обновлении платформы:
- 35 готовых шаблонов. Используйте готовую коллекцию шаблонов, чтобы запустить сайт максимально быстро.
- Вывод данных из «1С-Битрикс: Управление сайтом». Выводите на сайт актуальную информацию о товарах, новостях, услугах в несколько кликов.
- Один хостинг и домен. Сайты, которые вы создаете с помощью конструктора, находятся там же, где и ваш основной сайт.
- Идеальная адаптация. При создании сайта вы сразу увидите, как он будет отображаться на различных устройствах.
Дмитрий Юзепчук, исполнительный директор компании Аспро Конструктор сайтов и лендингов — это новая технология, новый подход к редактированию и обслуживанию сайтов. Раньше для сайта программисты придумывали структуру, в которой контент-менеджер мог редактировать информацию только в определенных местах. Внешний вид сайта не изменялся. У контент-менеджера было 2 основные задачи: не испортить изначальную задумку дизайнера и работать с сайтом в определенных рамках. Сейчас новая технология разрушает границы возможного и позволяет полностью изменить внешний вид сайта. Он становится как конструктор Lego — модульным с точки зрения клиентов. На сегодняшний день конструктор лендингов это скорее концепция, которая находится на этапе развития. Но потенциал этой технологии просто огромный. Поэтому в какой-то степени этот подход можно назвать революцией. |
Приятный бонус — все сайты адаптивны и корректно отображаются на любых мобильных устройствах. При создании проекта вы сразу увидите, как он будет отображаться на десктопе, смартфоне и планшете.
Дмитрий Юзепчук, исполнительный директор компании Аспро Сейчас я вижу первым этапом — плавный переход корпоративных сайтов на новую платформу Сайты24. В сегменте корпоративных сайтов преимущество этой технологии очевидно. Для интернет-магазинов эта технология имеет большой потенциал, но она не столь революционна. Они уже имели возможность пользоваться лендингами. Только если раньше лендинг нужно было заказывать отдельно, то сейчас можно создавать сайты на одной платформе, использовать встроенные инструменты системы и получить преимущества интеграции. |
![Фото 1: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/Sitebuilder.jpg)
Дмитрий Юзепчук, исполнительный директор компании Аспро Чтобы передать цены и остатки на лендинг, раньше программисту было необходимо проделать большую работу. Сегодня мы получаем этот функционал из коробки. Можно сделать отдельный лендинг «Распродажа склада» и завязать его напрямую с интернет-магазином. Лендинг будет знать в реальном времени, сколько товаров осталось на складе. Как только позиция будет распродана, она автоматически уйдет с сайта и лендинга — это очень круто. Поэтому я считаю, что Сайты24 предоставят новый инструментарий для контент-менеджеров и маркетологов, позволят повысить продажи и займут свою долю на рынке. |
Телефон как верный помощник или упрощенная авторизация на сайте
Для входа на сайт посетителям каждый раз необходимо вводить свой логин и пароль. Вы запоминаете данные для входа на каждом сайте, где совершили заказ? Вероятнее всего нет. Задача «Сохранить пароли от всех сайтов» сложная и почти невыполнимая. Поэтому эта информация часто забывается или теряется. Стандартный процесс восстановления пароля через e-mail не для всех удобен, так как доступ к электронной почте не всегда под рукой. Для упрощения входа на сайт теперь посетителям будет доступна авторизация по номеру мобильного телефона.
Возможно два варианта использования функционала:
- Когда посетителю не нужно знать пароль для вашего сайта. Во время авторизации на телефон будет приходить sms с кодом, который нужно ввести для входа. Этот вариант актуален для небольших интернет-магазинов, где совершаются эпизодические покупки.
- Если посетитель забыл пароль от сайта, ему будет доступно восстановление пароля через sms. Этот сценарий подойдет для интернет-магазинов, где клиенты часто возвращаются на сайт.
Сергей Галямов, руководитель отдела продаж компании Аспро Отличный функционал — пользователям станет реально удобнее, ведь телефон у всех под рукой, в отличие от паролей, которые зачастую не запоминаются. Это улучшение сервиса и работа с постоянными клиентами. Для некоторых наших клиентов раньше мы реализовывали этот функционал за деньги. Радует, что авторизация по номеру телефона будет доступна всем владельцам платформы. |
Больше возможностей для персонализированного общения с клиентами
Новый маркетинговый инструмент для повышения конверсий — сегментация покупателей. Выделяйте группы клиентов вашего сайта, которым будете отправлять e-mail рассылки и показывать персонализированные предложения в рекламе. Возвращайте клиентов, увеличивайте повторные продажи и снижайте число отказов.Если посетитель сайта оформил, оплатил и получил у вас заказ, значит он потенциально готов совершить покупку еще раз. Но так как реклама конкурентов работает в Интернете и за его пределами, о вас клиент может и не вспомнить. Работайте с динамическими сегментами, чтобы напоминать клиентам о себе и отправлять выгодные предложения. Например, создайте сегмент «Делал покупку не менее 3 месяцев назад» — данные о таких посетителях будут подгружаться автоматически. Не упустите лояльных клиентов!
Своя база клиентов — это результат хорошо проделанной работы всей вашей команды. Используйте возможность взаимодействия с вашей теплой аудиторией. Загружайте списки контактов в статистические сегменты, чтобы отправлять письма клиентам и показывать целевую рекламу.
Используйте типовые списки для сегментации клиентов, которые уже настроены, чтобы увеличить продажи. Например, «Клиенты с неоплаченными счетами» или «Активные клиенты».
![Фото 2: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/Segmentation.jpg)
Дмитрий Юзепчук, исполнительный директор компании Аспро Функционал сегментирования базы клиентов, который раньше был доступен только через Битрикс24, будет внутри платформы. До этого набор для сегментации базы клиентов был ограниченный. Мы могли сегментировать клиентов только по количественным показателям, например, по совершению покупки на определенную сумму. Теперь мы сможем более точечно отправлять e-mail рассылки своим клиентам. А также с помощью сегментов сможем давать целевую рекламу, исходя из качественных показателей покупателей. Я надеюсь, что функционал сегментов будет перенесен из Битрикс24 в полном виде, и мы получим мощный инструмент для работы с клиентской базой. |
Автоматизация процессов получения сертификатов
Для новой версии платформы 1С-Битрикс выпускает новую виртуальную машину, которая будет получать SSL-сертификаты для ваших сайтов с автоматическим продлением. Автоматизируйте процесс получения сертификатов, чтобы сэкономить ваше время и сохранить доверие посетителей.![Фото 3: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/SSL.jpg)
Патраков Алексей, менеджер проектов компании Аспро В связи с тем, что с июля 2018 года Google ужесточает свои требования к SSL, автоматизированный процесс получения сертификатов является вполне оправданным и необходимым функционалом для владельцев сайта. За это разработчикам платформы отдельное спасибо. |
Новая корзина для B2B и B2C
Владелец интернет-магазина должен четко понимать, кто его целевая аудитория, и какие потребности у каждой. Существует два больших деления: когда бизнес взаимодействует с бизнесом, и когда бизнес работает с конечными потребителями. Ключевое различие этих аудиторий — это количество позиций в заказе и его сумма. Оформление заказа должно быть удобным. Поэтому 1С-Битрикс представил два варианта отображение корзины:
- Корзина для B2B сегмента, которая отлично справляется с высокими нагрузками. В корзину можно добавить до 2 500 товаров, работает поиск, быстрая фильтрация, переключение торговых предложений. Все пересчеты действуют в режиме реального времени.
- Корзина для B2C продаж, которая направлена на повышение конверсий. Товары в корзине представлены крупно, акцент сделан на изображениях и характеристиках. При добавлении или удалении заказов пересчеты также осуществляются в реальном времени.
![Фото 4: ««1C-Битрикс: Управление сайтом 18.0» — конструктор сайтов, сегментация клиентов и новая лицензионная политика»](https://aspro.ru/upload/baza_zn_files/BUS18.0/Carts.jpg)
Сергей Галямов, руководитель отдела продаж компании Аспро Некоторые наши клиенты особенно этого ждали, ведь на рынке B2B менеджер по закупу может потратить несколько дней на составление заказа. Мы видели подобные заказы на тысячу позиций, которые просто не прогружались и не оформлялись. Потеря одного такого заказа очень дорого обходится компании. |
Новые возможности интернет-магазина
- Чеки аванса по ФЗ-54 — в чеках появились товарные позиции. Подходит для тех, у кого нет своего склада или нет гарантии остатков. Клиент оплачивает заказ, вы печатаете чек аванса. Если товара у поставщика нет, такой чек легко отменить. Работает с ФФД 1.05.
- Синхронизация товаров с ВКонтакте. Доступность товаров отслеживается автоматически. В вашем аккаунте всегда будет актуальная информация о товарах и наличии.
- Автоматизация отправки почтой России для магазинов, у которых 50 или более заказов в сутки. Все заявки оперативно доставляются в службы доставки, им автоматически присваивается трек-номер, а клиенты и магазин получают уведомления.
- Google-карты и геолокация на Яндекс.Картах. Во время заказа автоматически определяется адрес клиента, и выводятся ближайшие точки выдачи товара, определяется маршрут в Яндекс.Картах.
Изменения в лицензионной политике — выгодные предложения от 1С-Битрикс
Появляются новые возможности, а цены остаются прежними! На лицензиях «Стандарт» и выше теперь можно создавать неограниченное число сайтов. Лицензии «Первый сайт» и «Эксперт» снимаются с продаж. Отличный повод для перехода на более продвинутую редакцию. Скидка 50% при переходе на лицензии «Стандарт», «Малый Бизнес» или «Бизнес».
Стандартное продление по цене льготного для всех редакций — скидка 63%. Сроки проведения акции: 01.06.18 - 15.07.18.
Мы ждали это обновление вместе с вами. Сейчас наша команда адаптирует решения из линейки Аспро под новые возможности платформы. Используйте современные маркетинговые инструменты, конструктор сайтов и лендингов, сегментирование базы клиентов для повышения конверсий вашего проекта!
Предлагаем еще прочесть