Аспро: Максимум 2.7.2 — защита от спама и рост лояльности клиентов — советы в блоге

Мы продолжаем улучшать решение Аспро: Максимум. На этот раз добавили новые инструменты для повышения доверия посетителей и защиты от ботов. Делимся новинками версии 2.7.2 по порядку.

Если в прошлом обновлении мы добавили возможность привязывать автора к статьям блога, то теперь создали страницу со всеми публикациями эксперта. Рассмотрим, чем функционал полезен для бизнеса:

1. Удерживает внимание пользователей — когда посетитель прочитал полезную статью, он может сразу перейти к другим материалам того же автора. Это увеличивает глубину просмотра и время на сайте, а значит — повышает шансы на конверсию.
   
2. Повышает доверие к контенту — если автор показывает экспертность и пишет на одну тему системно, пользователю проще сформировать доверие и закрепить бренд как источник знаний. Это напрямую влияет на лояльность и повторные обращения.
   
3. Удобен для клиентов — вместо поиска по всему блогу, читатель получает готовую подборку. Это экономит его время и упрощает навигацию. Чем проще путь к информации, тем выше вероятность, что пользователь вернется снова.
   

Дополнительно реализована опция для перехода от страницы с публикациями одного автора ко всем статьям в блоге. Подробнее о привязке автора к статье читайте в документации.

Для формы подписки на рассылку мы добавили возможность подключать «капчу». Это может быть CAPTCHA от 1С-Битрикс или Yandex SmartCaptcha (капчу от Google не рекомендуется использовать в связи с 152-ФЗ).

Что дает функционал:

• Чистая база подписчиков — капча защищает форму от автоматических регистраций и спам-ботов. Это значит, что в рассылку попадут только реальные пользователи. В итоге — выше открываемость и кликабельность писем, лучше статистика.
  
• Экономия на рассылках — чем меньше в базе «мертвых» адресов, тем меньше вы платите за хранение и отправку писем. Подписчики будут качественными, и бюджет не уходит на спам-почтовые ящики.
  
• Защита репутации домена — если рассылка уходит на фейковые адреса, возрастает риск попадания в спам-фильтры. С капчей база чище, и репутация отправителя сохраняется — письма доходят до «входящих».
  

Как использовать капчу на формы подписки, читайте в инструкции.

Теперь решение включает все функции для учета поправок в 152-ФЗ. На последнем этапе мы добавили чекбоксы о согласии на обработку персональных данных в форму регистрации, подписки, при оформлении заказа и в личном кабинете.

Не забудьте создать резервную копию вашего сайта. Используйте полезные советы для владельцев модифицированного решения в нашей базе знаний, чтобы грамотно установить обновление.