Чек-лист по созданию поп-апа

Поп-ап - это всплывающее окно, появляющееся поверх веб-страницы и перекрывающее контент. Используется в основном для пополнения базы e-mail-рассылки, а также для подписки на соцсети, продвижения продукта или услуги, анонсирования акции, важной информации.



Каким должен быть эффективный поп-ап?


1. Появляться в нужное время. Попадая на сайт, пользователь должен понять, что ему предлагают, и только потом получать оффер о регистрации или подписке. Сколько времени в среднем посетители проводят на странице, можно узнать в Яндекс.Метрике.

2. Вписываться в контекст. Если пользователь просматривает мотивационные книги, предложите ему бесплатно скачать один из экземпляров или подписаться на подборку тематических изданий.




3. Быть простым и понятным. Минимум текста, четкий посыл к действию: «подпишись и прокачай свои знания», «узнай подробнее о товаре», «зарегистрируйся и получи доступ» и т.д. Для привлечения внимания рекомендуем выделять заголовок в тексте и использовать креативные изображения.


4. Нести пользу, отвечая на вопрос пользователя: «А что я за это получу?» Как правило, это всевозможные бонусы, скидки, бесплатные курсы, расширенный доступ к информации и т.д.
Если говорить о компонентах поп-апа, помимо текстового предложения и графики, окно включает:

• Поле ввода данных (имя, e-mail, телефон и т.п.).Убедитесь, что с ним удобно взаимодействовать с любых экранов, и есть подсказка, как должен выглядеть адрес/телефон.
• CTA-кнопку — она должна соответствовать предложению.
  

• По необходимости можно использовать cегментацию пользователей,  например, через выбор пола или список      доступных рассылок.
  

Дружелюбный pop up

Чтобы всплывающее окно не раздражало и не вызывало вопросов, а рассылка соответствовала закону «О рекламе»:

1. Включите пункт с условиями подписки и согласием на рассылку.
2. Не прячьте крестик, который закрывает окно!
3. Проверьте адаптацию поп-апа под разные экраны.
4. Подтверждайте успешную отправку информации: поблагодарите за подписку или уведомите, что первое письмо скоро придет на почту.
   

А теперь о том, как не надо делать:

• Поп-ап не должен появляться сразу при загрузке страницы. Всплывающее окно блокирует контент, и, пока пользователь его не закроет, он даже не сможет ознакомиться с содержанием страницы.
• Исключите множественные поп-апы, которые всплывают один за другим. Пока доберешься до контента, успеешь потерять терпение и интерес к ресурсу!
• Не показывайте поп-апы слишком часто. Два раза за визит - максимум, на случай, если окно было закрыто случайно. Также в шаблоне можно добавить кнопку «Больше не показывать».
• Не перегружайте pop up информацией!