Имиджевый сайт для мирового производителя электроинструмента, садовой и силовой техники

Задачи проекта:

• Развернуть на хостинге заказчика решение Аспро: Некст
• Спроектировать функционал поиска дилеров и сервисных центров.
• Оформить дизайн главной и сопутствующих страниц
• Составить структуру файла, который необходимо получать из 1С для формирования списка дилеров и сервисных центров
• Разработать скрипт парсера вышеупомянутого файла, функционал показа дилеров и сервисных центров, исходя из местоположения пользователя
• Внедрить новый дизайн
• Загрузить каталог
• Изменить кнопку “Купить” на кнопку “Найти дилера”
  

А теперь посмотрим, как мы реализовали проект:
Первое, что бросается в глаза - главные баннеры. Они раскрывают тематику сайта и демонстрируют УТП:

1. Колеса для снегоуборочных машин - для человека, который впервые зашел на сайт этот баннер говорит о том, что здесь можно купить снегоуборочные машины и запасные части к ним. Зимой в России это предложение является востребованным, особенно для тех, кто проживает в частном секторе.
2. Единая аккумуляторная система - купив определенный товар и убедившись в его качестве, покупатель может принять решение купить что-то еще. Такое конкурентное преимущество, как единая система зарядки станет отличной мотивацией для повторной покупки в этой компании. Отличный маркетинговый ход.
3. Масла и смазки из Италии - необходимые продукты для обслуживания оборудования. УТП рассчитано для постоянных клиентов, которые заинтересованы в качественном обслуживании техники.
   

Если пользователь нажмет на один из баннеров - он автоматически перейдет на соответствующий раздел. Например, при нажатии на баннер со снегоуборочными машинами, вы попадете в одноименный раздел каталога:

Отметим, что сайт не продает товары, он их демонстрирует и направляет пользователей на карту, где можно найти адрес ближайшего официального дилера (производитель не имеет своих фирменных магазинов). Однако, отсутствие сети не мешает производителям держать единую ценовую политику - в любом магазине любого города страны цена будет точно такая же, как и на сайте.

Каталог имеет стандартный функционал, давайте его рассмотрим более подробно:

Итак, мы нажали на товар каталога. Здесь можно оценить характеристики, почитать отзывы, узнать о необходимых запчастях, просмотреть детальные фото, инструкцию по применению и деталировку изделия:

А при нажатии на иконки с документами, на ваше устройство автоматически загрузится пдф-документ с Инструкцией и /или деталировкой заказа.

Презентация выглядит таким образом:

Еще до посещения магазина, прямо на сайте, покупатель может ознакомиться со всей интересующей его информацией и принять решение о покупке. Во-первых, дома он находится в привычной обстановке, у него есть много времени и он максимально сосредоточен на том, чтобы детально изучить необходимые товары. Во-вторых, это облегчит поиск товаров для интровертов, которые не желают получать консультацию по телефону или напрямую в точках продаж.

И еще одно несомненное преимущество каталога - сравнение товаров:


Можно сравнить товар по всем характеристикам или только по отличиям. Это функция упростит поиски клиентов - не нужно открывать отдельные вкладки и перелистывать их, все характеристики можно сравнить на одной страничке, а еще помогает клиентам в окончательном принятии решения в пользу определенного товара.

Теперь предлагаем посмотреть - что же еще интересного есть на главной странице сайта.

Прямо под главным баннером расположились три блока:
“Рекламные материалы”, “Розничные магазины”, “Сервисные центры”:

Раздел “Рекламные материалы” содержит всю необходимую информацию для дилеров:

• POS-материалы (можно скачать каталог, буклеты, листовки, воблеры)
• Каталог для интернет-магазина (Выгрузка каталога продукции в формате XML)
• Рекомендации по оформлению стеллажей - ссылка на скачивание материалов
• Видеоролики
  

Советуем на досуге посетить канал на Ютюб - ролики очень захватывающие, профессиональные и красивые. Заинтересуют даже представительниц слабого пола, которые не являются Целевой аудиторией.  

Отметим, что фирменный канал является мощным маркетинговым инструментом, так он не только продвигает бренд, но и помогает ему зарабатывать: контент обучает существующих клиентов пользоваться продукцией, мотивируя его к покупке другого необходимого товара, а также завлекает потенциальных клиентов: например, пользователь вводит на ютюб запрос “Как пользоваться перфоратором”, ему в поиске выпадает список подходящих роликов, среди которых ролик Патриота, который не только помогает человеку решить его проблему, но и стимулирует его к покупке.  
Напомним, что политика развития Патриота не подразумевает наличие фирменных магазинов. Вместо этого большое внимание уделяется единой маркетинговой системе в дилерских магазинах.

Разделы “Розничные магазины” и “Сервисные центры”:

Разделы помогают пользователям найти ближайший магазин, где можно приобрести продукцию и ознакомиться с дилерами поближе или обратиться в сервисный центр, где можно обменять или отремонтировать товар.
Вернемся к главной странице.

Продолжая путешествие по сайту, мы снова видим раздел каталога. Только уже более подробный, с визуализацией.
Каталог Патриота содержит около 1000 SKU
Но о каталоге мы уже сказали много, поэтому продолжим изучение сайта.
После каталога мы видим раздел “Блог”

Он информирует гостей сайта об акциях, новинках, важных событиях и маркетинговом развитии. Например, статья о конкурсе “ Лучший пахарь Смоленской области” повествует читателям о том, что компания очень социально ориентирована и пытается выстроить хорошие взаимоотношения не только с партнерами, но и с клиентами своих партнеров:

Гости праздника могли посетить выставочную палатку, присмотреть для себя необходимое оборудование, получить подарок и консультацию, которая, возможно, стимулирует клиента к дальнейшей покупке


А как вам атмосфера праздника?

Каждый из нас пожелал бы там очутиться.
Безусловно, каждому сайту раздел “Блог” просто необходим - покажите клиентам, что ваш сайт живой, как и ваша компания, которая работает над качеством, постоянно думает о клиентах, снимая для них обучающие ролики и создавая стимулирующие акции.
Ну и, конечно, прямо под Блогом раздел с видеороликами - кому интересно, могут посмотреть материал прямо на сайте или перейти на канал в Ютюб:

Часто в наших проектах особое внимание мы уделяем кастомному функционалу, однако, несмотря на функции интернет-магазина, сайт Патриота имеет больше имиджевый характер, чем продающий, поэтому из функций для общения с клиентами можно выделить раздел «Сервис и поддержка».
Здесь клиент может написать или позвонить в единую службу поддержки, уточнить условия гарантийного обслуживания, подписаться на рассылку или получить точную информацию о наличии товара в магазинах:




Ну и как в любом имиджевом сайте, здесь можно найти раздел «О нас», где прописана специализация, знаковая история компании и миссия:



Вот такой необычный проект мы успешно воплотили в реальность. Сайт получился красивым, дизайн полностью соответствует имиджу компании, структура сайта проста и помогает каждому пользователю найти именно то, что он ищет, а контент — помогает продавать и настроить позитивное общение с клиентами.

Спасибо, что прочитали наш кейс. Надеемся, вы остались в восторге и хотите, чтобы именно мы воплотили ваш проект в интернет-жизнь. Звоните и пишите нам — мы с удовольствием поможем!