Описание модуля Маршрутный лист курьера

Модуль «Маршрутный лист курьера» позволяет организовать в вашем интернет-магазине полноценную систему курьерской доставки, с возможностью добавления в маршрутный лист заказов, складов и произвольных адресов. В состав модуля входят интерфейс менеджера, интерфейс курьера, интерфейс отслеживания доставки, печатная накладная, ведётся полный учёт выполнения доставки, также доступна статистика менеджеров и курьеров. В результате чего данный модуль является отличным решением по оптимизации работы вашей курьерской доставки.

Данный модуль уже более 1го года является незаменимым инструментом по организации доставки для многих владельцев интернет-магазинов. Именно поэтому наш модуль постоянно развивается, в результате чего внедряется новый функционал для еще более удобной и продуктивной работы с ним.

Основные преимущества модуля:

• Возможность добавления в маршрутный лист заказов, складов, а также любых произвольных точек.
• Автоматическое геокодирование всех адресов, их отображение на интерактивной карте и автоматическое построение маршрута.
• Легкое редактирование маршрута с помощью технологии Drag-and-drop вы легко можете изменить очередность пунктов.
• Поддержка автомобильных и пеших маршрутов, в зависимости от типа курьера.
• Печатная накладная в виде официального документа с отображением всей необходимой информации по маршрутному листу.
• Интерфейс курьера, для возможности просмотра маршрутного листа со смартфона или планшета. С возможностью просмотра всей необходимой информации о заказе, включая состав заказа, построением маршрута в 1 клик и функцией завершения заказа.
• Интерфейс отслеживания доставки, позволяет клиенту получить информацию по времени доставки.
• Возможность курьерам переводить заказы в определённые статусы, что позволяет привязать на такие события Email письмо, СМС уведомление и т.п.
• Подробная статистика менеджеров и курьеров по всем маршрутным листам.
• Вознаграждение курьера, позволяет задавать, сколько должен получить курьер за доставки заказа, посещение произвольной точки или склада.
• Парк автомобилей, позволяет внести информацию о всех имеющихся автомобилях в вашей компании.
• Модуль работает со стандартным функционалом 1С-Битрикс (заказы, статусы заказов, склады, пользователи, группы пользователей, компоненты и т.п.)
  

Принцип работы модуля: Менеджер выбирает заказы (с помощью списка или карты), которые необходимо доставить с помощью курьера, в результате для них формируется маршрутный лист. В качестве отправной точки в маршрутном листе указывается основной склад интернет-магазина, также доступен список других складов для добавления их в маршрутный лист. Дополнительно менеджер может добавить в маршрутный лист произвольные точки.

Выбранные точки геокодируются с помощью API Яндекса, если точку по какой-то причине не удается геокодировать, менеджеру выводится сообщение с просьбой уточнить адрес и кнопка для повторного геокодирования.

Все точки маршрутного листа отображаются на интерактивной карте, между ними прокладывается маршрут. Менеджер может менять точки местами для оптимизации маршрута, либо в зависимости от требований клиента по времени доставки. При любом изменении маршрут пересчитывается автоматически. Также менеджеру предоставлена возможность удалить любую ранее созданную точку из маршрутного листа.

В маршрутном листе выводится следующая информация:

• Порядковая буква точки (A-Z);
• Номер заказа / название склада / название точки;
• Адрес;
• ФИО;
• Телефон;
• Сумма заказа;
• Список оплат;
• Итого к оплате;
• Статус заказа;
• Статус доставки;
• Комментарий менеджера;
• Вознаграждение курьера.
  

После утверждения маршрутного листа, менеджер переводит его в рабочий статус, печатает накладную. Печатная накладная реализована в виде официального документа.



Реализован компонент, позволяющий курьеру просматривать список доступных ему маршрутных листов на вашем сайте. Шаблон компонента реализован с использованием адаптивной верстки, что позволяет удобно просматривать маршрутные листы со смартфона или планшета, ведь обычно именно они есть под рукой у курьера.

Маршрутные листы разделены на вкладки "текущие" и "выполненные". Доступ к просмотру данного компонента проверяется по принадлежности пользователя к специальной группе "Курьеры магазина", которую мы создаем автоматически при установке модуля.
При переходе на детальную страницу маршрутного листа курьер видит всю необходимую информацию по заказам, которые ему необходимо доставить.

На данной странице он видит:

• Список заказов, который он может развернуть для детального просмотра информации о заказе, в том числе увидеть состав заказа, оплаты, способ оплаты, адрес, телефон, своё вознаграждение и т.п.
• Кнопка телефона, при нажатии на которую будет произведен звонок клиенту.
• Кнопка маршрута, при нажатии на которую запустится приложение Яндекс Навигатор, в котором автоматически проложится маршрут от текущего местоположения курьера до адреса выбранного заказа.
• Кнопка курьер выехал, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус "Курьер выехал" и пользователю будет отправлено письмо о доставке.
• Кнопка доставлено, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус "Курьер доставил".
• Кнопка не доставлено, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус "Курьер не доставил".
• Полная карта маршрута, отображающая расстояние и время в пути.