Новая функция Webim: График работы операторов

Новая функция Webim: График работы операторов

30 мая 2018


Автор: Богумирский Олег
Теперь администратор может настроить в сервисе Webim недельный график работы (рабочие часы) для операторов. Чтобы подключить возможность, клиенту нужно написать в службу поддержки сервиса Webim. Функция позволит операторам одновременно начать и закончить работу. Также не возникнет ситуаций, когда закончил работу, но забыл выйти из системы. Функция доступна только для тарифа «Корпоративный».
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».

Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.

Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора.

График работы доступен и в мобильной версии интерфейса.