Новая функция Webim: График работы операторов
30 мая 2018
Автор: Богумирский Олег
Теперь администратор может настроить в сервисе Webim недельный график работы (рабочие часы) для операторов. Чтобы подключить возможность, клиенту нужно написать в службу поддержки сервиса Webim. Функция позволит операторам одновременно начать и закончить работу. Также не возникнет ситуаций, когда закончил работу, но забыл выйти из системы. Функция доступна только для тарифа «Корпоративный».
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».
Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.
Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора.
График работы доступен и в мобильной версии интерфейса.
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».
Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.
Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора.
График работы доступен и в мобильной версии интерфейса.
Статья полезна для
Предлагаем еще прочесть
