Обновление Аспро: Премьер 1.11.0 — ИИ-консультант по сайту, дизайн-мастер и другие улучшения — советы в блоге

Менеджеры интернет-магазина тонут в однотипных вопросах: «Какой размер?», «Из какого материала?», «Есть в наличии?». Пока сотрудники отвечают на сотое такое сообщение, новые покупатели уходят с сайта, просто потому что не дождались. И это не говоря о ночных запросах, которые остаются без ответа до утра.

У администраторов сайта есть другая трудность: решение Аспро включает в себя сотни настроек оформления и тысячи разных комбинаций. Разобраться во всем этом вручную — задача не из простых. Особенно если нужно собрать оформление именно под ваш брендбук.

Наша команда нашла решение этих двух проблем. Все началось с того, что мы проанализировали сотни проектов наших клиентов, которые используют наш ИИ-модуль в Аспро: Премьер. Выявили потребность и решили полностью изменить концепцию.

Рады представить обновление — Аспро: Премьер 1.11.0. В него мы добавили платформу, которая включает в себя 3 ИИ-агента для упрощения работы с сайтом. Наши разработчики планируют и дальше развивать нейросетевых агентов: добавлять новые и улучшать текущие. Следите за обновлениями!

Видеообзор обновления

Рассмотрим каждый ИИ-агент по порядку.

1. Консультант: отвечает клиентам 24/7

Представьте ситуацию: покупатель заходит на сайт в три часа ночи, хочет купить диван, но сомневается в размерах. Раньше он просто уходил. Теперь он пишет в чат: «Подбери двуспальный диван до 50 тысяч» — и через несколько секунд получает конкретные варианты из вашего каталога.

ИИ-агент «Консультант» знает ваш каталог: цены, остатки, характеристики, акции. Клиент получает ответ на основе реальных данных вашего интернет-магазина — без ссылок на сторонние ресурсы и без ожидания свободного оператора.

Что это дает бизнесу:

• ИИ берет на себя до 80% рутинных обращений — сотрудники занимаются продажами, а не повторяют одно и то же.
• Конверсия не зависит от рабочего времени: чат работает круглосуточно.
• Не нужно нанимать ночную смену поддержки.
  

Подробнее о настройке «Консультанта» читайте в документации.



2. Дизайн-мастер: оформляет сайт под ваш брендбук

Представьте: нужно поменять цветовую схему под новый стиль компании, но вы не знаете, за какую из 300 настроек браться.
ИИ-агент «Дизайн-мастер» самостоятельно меняет внешний вид сайта на основе ваших пожеланий: меняет стиль, ширину, порядок блоков и другие параметры оформления. Вы описываете, что хотите — он настраивает.

Функционал упростит работу администратора интернет-магазина. Ему не придется разбираться с сотнями настроек самостоятельно. Больше о работе «Дизайн-мастера» читайте в инструкции.

3. Контент-менеджер: быстро наполняет сайт

ИИ-агент «Контент-менеджер» уже знаком нашим пользователям — это инструмент для быстрого создания и наполнения сайта текстом и картинками. Если вы еще не пробовали, самое время: он значительно ускоряет запуск и обновление страниц.

Что важно сделать перед обновлением проекта!

Не забудьте создать резервную копию вашего сайта. Используйте полезные советы для владельцев модифицированного решения в нашей базе знаний, чтобы грамотно установить обновление.