Отвечаем на популярные вопросы наших клиентов
Автор: Интернет-агентство INTEC
Часто у клиентов могут возникать вопросы относительно продуктов и услуг, которые предоставляет компания. Важно предоставить четкие и исчерпывающие ответы, чтобы обеспечить заказчику полное понимание возможностей того или иного решения.
В этой статье мы ответим на несколько часто задаваемых вопросов, которые связаны с функциональностью наших готовых сайтов и модулей.
1. Можно ли вывести актуальные товары для разных городов с помощью модуля «Мультирегиональность»?
Да. Для этого нужно создать свойство «Регион» в инфоблоке каталога, привязать к конкретному району и указать его название в карточке товара. В результате клиенты увидят товары в соответствии с указанным регионом.
2. Возможно ли через «Мультирегиональность» установить разные заголовки страниц для регионов?
Да, возможно. Функционал модуля реализован на основе макросов. Это позволяет установить разные заголовки по регионам. Для этого нужно прописать уникальные метатеги раздела, добавить макрос Россия и указать название города.
3. Для чего нужен модуль INTEC: Конструктор?Данный модуль позволяет самостоятельно создавать и редактировать страницы, дизайн и структуру сайта на базе «1С-Битрикс» без привлечения сторонних специалистов и правки HTML-кода. Достаточно всего лишь добавить нужные блоки и при необходимости изменить их внешний вид.
4. Можно ли сделать меняющийся логотип?
Да. В зависимости от потребностей клиента мы можем создать динамический логотип в формате анимированного GIF или SVG изображения. Если у вас есть конкретные пожелания или идеи относительно дизайна логотипа, наши специалисты готовы помочь вам в реализации задумки.
5. Поддерживают ли решения INTEC версии языка PHP 8+?Да, поддерживают. В связи с переходом «1С-Битрикс» на PHP 8 в начале 2023 года мы оптимизировали все наши решения под работу с новой версией языка программирования.
6. Как перевести сайт на PHP 8+?Переход на новую версию PHP можно осуществить двумя способами:
-
Самостоятельно изменить версию PHP на хостинге.
-
Обратиться за услугой обновления к нашим специалистам.
Да, конечно. При покупке решения вы также получаете доступ к открытому исходному коду, который позволяет вносить доработки и модифицировать шаблоны под потребности вашего бизнеса.
8. Зачем нужно обновлять готовые решения?Регулярные обновления платформы позволяют оптимизировать ее работу, обеспечить полноценную техподдержку и расширить функциональные возможности решения.
9. Как обновить решение?Инструкция по самостоятельному обновлению готовых решений линейки IntecUniverse доступна по ссылке.
Важно! Для корректного обновления сайта необходимо выполнить резервное копирование и строго следовать инструкции.
10. Как узнать текущую версию решения?Для проверки актуальности решения нужно:
-
Посмотреть версию последнего обновления на Маркетплейсе.
-
Перейти в административную часть сайта в раздел «Точная настройка» и сверить с номером в левом верхнем углу.
11. Из-за чего возникает ошибка «Не удалось обнаружить код вызова компонента»?
Обычно данная ошибка возникает в режиме редактирования при использовании модуля INTEC: Конструктор, функциональные особенности которого позволяют настраивать параметры компонента только через шаблон.
12. Можно ли привязать решение к домену?
Нет, нельзя. При активации готовое решение автоматически привязывается к лицензии «1С-Битрикс».
13. Можно ли использовать основной домен сайта для одного региона, а для других — поддомены?Нет, в таком случае модуль «Мультирегиональность» будет работать некорректно. При использовании поддоменов мы рекомендуем привязывать к ним каждый город (район). Так вы сможете достичь больших результатов от регионального продвижения.