Релиз модуля «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов»!
15 июля 2022
Автор: Сотбит
Уважаемые пользователи и партнеры 1С-Битрикс, компания Сотбит приветствует Вас!
Этой статьёй мы анонсируем релиз нового модуля нашей разработки — «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов»! Читайте статью — и узнайте все подробности про функционал модуля, его комплектацию и как использовать его возможности на максимум!
Давайте немного отмотаем время и вернёмся в прошлое. На календаре 22.11.2021 — знаменательная дата. Не только потому что на неё выпали такие важные праздники, как День сыновей, День психолога или День независимости Ливана. Для компании Сотбит этот день важен по другой причине.
Именно 21 ноября на Маркетплейс 1С-Битрикс мы опубликовали модуль «Сотбит: Мультикорзина — несколько корзин в интернет-магазине». До недавнего времени он оставался самым свежим модулем нашей разработки.
7 месяцев и 8 дней — продолжительный срок. За это время команда Сотбит выпустила множество обновлений для модулей и B2B платформы, успешно реализовала целый ряд коммерческих проектов и, конечно же, запустила новую услугу — внедрение портала Битрикс24 под ключ.
Мы не только активно развивали существующие компетенции, но и параллельно готовили новый релиз, который наверняка порадует наших клиентов и пользователей Маркетплейс.
И вот пришла пора громко напомнить о себе как о разработчике модулей и B2B решений. Встречайте пополнение в семействе Сотбит — представляем Вашему вниманию модуль «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов»!
В этой статье обсудим особенности функционала нового модуля, его преимущества для Вас как владельца интернет-магазина и для Ваших клиентов и то, каким образом он поможет увеличить прибыль от продаж без повышения цен и дополнительных затрат.
1. Причины и цели создания модуля
Основная цель, которую мы преследуем при разработке каждого продукта — удобство пользователей. Команда Сотбит постоянно находится в поиске свежих идей расширения стандартного функционала системы Битрикс.
При изучении актуальных продуктов на Маркетплейс 1С-Битрикс мы обнаружили, что он практически не предлагает никаких решений для работы с коммерческими предложениями.
Под коммерческим мы подразумеваем предложение продавца приобрести у него несколько товаров в определённом количестве единым комплектом по более выгодной цене, чем если бы эти товары продавались отдельно друг от друга*
Сказать, что это нас удивило, — не сказать ничего. Ведь коммерческие предложения — это мощнейший инструмент, который уже долго и успешно применяется в B2B и B2C сферах бизнеса самыми крупными компаниями: McDonald’s, Amazon, Lush Cosmetics, H&M и другие.
Наверняка, Вы тоже использовали коммерческие предложения. Это крайне универсальный инструмент, поэтому сценарии его применения разнообразны. Какому владельцу бизнеса не приходилось сталкиваться в необходимостью распродать залежавшиеся на складах остатки или пропиарить неизвестные новинки.
И это только самые распространённые кейсы. Более подробно о преимуществах работы с коммерческими предложениями мы поговорим в другой части этой статьи — читайте до конца!
А пока спешим ответить на резонный вопрос: «Если я и так использую коммерческие предложения, чем мне будет полезен новый модуль?»
Разложим ответ по следующим пунктам:
Информирование покупателей
Хорошо, Вы давно и активно используйте коммерческие предложения. Как Вы доносите до контрагентов информацию о них? Возможно, через посты в социальных сетях, лендинговые страницы, заказанную рекламу, почтовую рассылку или просто через новости в блоге компании.
Хорошо, Вы давно и активно используйте коммерческие предложения. Как Вы доносите до контрагентов информацию о них? Возможно, через посты в социальных сетях, лендинговые страницы, заказанную рекламу, почтовую рассылку или просто через новости в блоге компании.
Безусловно, это надёжные способы рассказать покупателям о Ваших офферах. Но одно дело — сделать так, чтобы покупатели узнали про актуальное КП, а другое — чтобы они про него помнили.
И вот здесь могут возникнуть трудности. Постоянное напоминание о текущих предложениях путём регулярного дублирования одной и той же информации может надоесть или создать впечатление, что Вы не просто предлагаете какой-то продукт, а буквально навязываете его.
Автоматизация покупки товаров из КП
Следующий момент: коммерческое предложение должно быть интегрировано с каталогом интернет-магазина. Т.е. при добавлении комплекта товаров из КП в корзину покупок цена на него должна обновляться, чтобы пользователь наглядно понимал свою выгоду.
Даже если процесс приобретения товаров из КП на сайте автоматизирован, покупатель всё равно должен потратить время прежде, чем отыщет эти позиции в каталоге и укажет их необходимое количество для того, чтобы применилась скидка.
Составление документов о КП
И последнее: не будем забывать об организационной стороне приобретения товаров. Даже если клиент знает, на какие позиции и в каком количестве действует коммерческое предложение, покупка должна быть согласована внутри организации-контрагента.
Для этого необходимо вручную дублировать информацию о предложении, например, в файл excel с заранее оформленным шаблоном, подготовить его для печати и только потом отправить на утверждение. Звучит как набор лишних действий, который отнимает слишком много времени.
Как видите, нюансов достаточно много. Тем более сложно поверить, что может существовать продукт, который одновременно решит все вышеперечисленные проблемы.
И здесь на сцену выходит модуль «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов». Это решение выводит работу с КП на совершенно иной уровень благодаря автоматизации всех рутинных аспектов. Всё дело в его широком, эффективном и вместе с тем простом для понимания функционале.
Каким же образом работает модуль? Что у него под капотом и какие преимущества он предоставляет. Давайте погрузимся в эти темы более детально!
2 Функционал модуля
Если описать возможности решения ёмко, то он позволяет владельцу интернет-магазина создавать коммерческие предложения и размещать их для покупателей.
Как видите, функционал направлен на обе стороны: продавца и покупателя. Чтобы было проще определить, в чём заключается польза для одного и для другого, мы разграничим функционал «Для продавца» и «Для контрагента».
Функционал «Для продавца» относится к административной части сайта, где коммерческие предложения создаются и настраиваются. Функционал «Для контрагента» относится к публичной части сайта и упрощению процесса приобретения товаров из КП.
Функционал для продавца:
Формирование коммерческих предложений
Удобные настройки делают процесс формирования коммерческих предложений простым и комфортным. Модуль предоставляет администратору интернет-магазина следующие возможности:
-
Добавлять товары в КП прямо из каталога;
-
Определить количество товара, при котором действует предложение;
-
Установить размер скидки или указать фиксированную цену на товар.
Детальная настройка коммерческих предложений
При создании коммерческого предложения модуль позволяет администратору интернет-магазина настраивать следующие параметры:
-
Название предложения;
-
Сайт, на котором будет выводиться КП;
-
Активность предложения;
-
Начало и окончание активности предложения;
-
Условие получения предложения.
Персонализация коммерческих предложений
Модуль позволяет администратору сайта ограничить клиентов, на которых распространяется предложение. Доступно 2 типа ограничения:
-
Для конкретных пользователей;
-
Для групп пользователей.
Это позволяет предоставлять уникальные и персонализированные предложения.
Функционал для контрагента:
Вывод коммерческих предложений
Все активные коммерческие предложения выводятся на отдельной странице интернет-магазина. Пользователи всегда будут в курсе актуальных офферов и им не нужно просматривать весь каталог, чтобы собрать необходимые товары.
Благодаря функционалу персонализации разные группы клиентов могут увидеть эксклюзивные предложения, подходящие конкретно им. Разумеется, это положительно отразиться на их лояльности.
Быстрое добавление товаров в корзину
Все товары из коммерческого предложения добавляются в корзину покупок в один клик. При этом товары, которые уже находятся в корзине, не удаляются из неё, а объединяются с позициями из КП.
Встроенный редактор коммерческих предложений
После выбора коммерческого предложения пользователям доступен визуальный редактор, с помощью которого они могут изменять шаблон предварительного документа с информацией о КП, а также скачать его в формате PDF для последующей печати.
3. Преимущества модуля
Главный плюс решения заключается в его назначении — быстрая и эффективная работа с коммерческими предложениями. Это одна из самых действенных маркетинговых стратегий. Она создаёт win-win ситуацию как для продавца, так и для клиента.
Давайте взглянем на ряд преимуществ, которые Вы можете получить благодаря работе с модулем «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов»!
Создайте положительное впечатление о вашем бренде
Если предложение включает в себя товар со скидкой, покупатели сочтут его более выгодным, чем если он продавался отдельно. Предлагая больше комплектов, вы обеспечиваете своим клиентам наилучшее соотношение цены и качества и одновременно максимизируете продажи.
Избавьтесь от остатков
Сочетание невостребованных товаров с популярными может повысить вероятность их покупки, а не превратить их в обесценивающиеся пассивы, занимающие место. Это отличный подход к очистке складских помещений и управлению запасами.
Снизьте затраты на макретинг
Объединение продуктов означает экономию маркетингового времени. Товары продаются как самостоятельное предложение, то есть Вы продвигаете только один продукт, а несколько отдельных позиций.
Рекламируйте новинки
Если коммерческое предложение содержит товары, которые покупатели никогда раньше не пробовали, это позволит Вам познакомить их с совершенно новым ассортиментом.
Воспользуйтесь сезонными возможностями
Предложениям по особым поводам в течение года, например, во время праздников или летних распродаж, позволяет создать ощущение срочности или страха упустить товар, что побуждает клиентов покупать, покупать и ещё раз покупать.
Повысьте удовлетворённость клиентов
Клиенты хотят чувствовать, что их ценят и понимают. Например, если Вы создаёте комплекты продуктов, которые хорошо сочетаются друг с другом и покупатели хотят их приобрести, это показывает, что Вы действительно знаете их потребности.
Увеличьте средний чек
Коммерческие предложения предоставляют покупателям больше возможностей выбора и лучшую стоимость, особенно если в него входят товары, которые им необходимы. В большинстве случаев клиенты с большей вероятностью выберут хорошо составленное КП, чем продукт, продаваемый по отдельности.
Сократите расходы на доставку
Объединение товаров вместе, наряду с ценой со скидкой, приводит к снижению общей стоимости доставки, поскольку Вы отправляете товары оптом.
4. Комплектация модуля
В лучших традициях компании Сотбит модуль «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов» укомплектован всем, что необходимо для корректной установки и комфортной работы с решением.
В поставку модуля также входят:
-
БЕСПЛАТНАЯ установка и настройка модуля;
-
14-дневный БЕСПЛАТНЫЙ демо-режим, в течение которого Вы сможете полностью протестировать функционал решения;
-
Полная информационная поддержка: модуль сопровождается подробной технической документацией и полезными статьями;
-
Год БЕСПЛАТНЫХ обновлений;
-
БЕСПЛАТНАЯ техническая поддержка, которая оказывается как ДО, так и ПОСЛЕ приобретения решения.
Модуль полностью адаптирован разработчиками для Сотбит: B2B кабинет — готового личного кабинет дилера на Битрикс. Решение отлично подойдет B2B компаниям для расширения возможностей контрагентов при оформлении заказов.
Заключение
Вот таким получился релиз нового модуля «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов». Определённо, это самый лучший способ напомнить нашим клиентам и партнёрам, что компания Сотбит является экспертом в области разработки B2B решений.
Как профессионалы своего дела мы видим огромный потенциал в этом решении, поэтому продолжим всячески развивать и поддерживать его в грядущих обновлениях. Оставайтесь на связи, чтобы ничего не пропустить! Компания Сотбит работает для Вас!
А пока мы предлагаем Вам протестировать функционал модуля абсолютно бесплатно и лично убедиться, что «Сотбит: Коммерческие предложения — персональные КП для всех клиентов» — именно то решение, которое Вам необходимо.
Предлагаем еще прочесть
