ROMI — что это, зачем его считать и как показатель помогает в маркетинге

Часто компании жалуются, что сливают бюджет на рекламу. Заметных сдвигов не происходит, и что делать дальше - не знают. Есть хороший способ понять, в какие маркетинговые активности стоит инвестировать, а от чего лучше отказаться. Начните считать ROMI.

ROMI — показатель эффективности маркетинговых мероприятий. Для каждого рекламного проекта он рассчитывается отдельно. Например, запустили рекламную кампанию во ВКонтакте. По ее завершению можно оценить, насколько окупились вложения.

Валовая прибыль вычисляется следующим образом: Среднее количество покупок (в месяц) х Средняя цена товара х Маржа.

Перейдем к интерпретации результатов ROMI:

• Меньше 100% — проект не окупается. Причины неудачи могут быть разные: не те каналы использовали для рекламы, неверно вычислили сегмент покупателей или непонятно прописали условия акции и т.д.
• Больше или равен 100% — каждый вложенный рубль окупается и приносит выгоду.
  

Допустим, в Черную пятницу с рекламы в Facebook вы получили валовую прибыль в 65 000 рублей, а потратили 15 000. В итоге возврат маркетинговых инвестиций составил 333%. Проект окупился.


На что обратить внимание при интерпретации результатов ROMI?

1. ROMI показывает краткосрочные результаты. Но бывает так, что маркетинговые активности действуют на долгосрочную перспективу. Тут могут сработать элементарные вещи: заказчик увидел рекламу, но на покупку нашел деньги только через 10 недель. Прибыль компания получила через несколько месяцев, а показатель уже мог быть просчитан ранее.
2. ROMI не показывает полной картины прибыльности. Причина — сложность сбора данных по некоторым маркетинговым инструментам. Например, тяжело измерить отдачу спонсорских мероприятий.
3. Показатель ROMI измеряет только конкретный маркетинговый проект. Но несколько направлений могут работать и  в совокупности. Например, вы сделали рассылку по акции, запустили рекламу в социальных сетях и разместили баннер на информационном портале города. Тогда будет сложно понять, какой инструмент оказался эффективнее.
   

Простым способом сбора аналитики является акция по промокоду. Предположим, вы запустили рекламу в Instagram с предложением скидки на пиццу. По промокоду вы сможете отследить, сколько было получено заявок. А значит, узнаете маркетинговую эффективность.

Другой способ — посадочные страницы. Создавайте их под каждую акцию и продвигайте. Весь полученный трафик будет результатом работы вашей рекламы.

Мы рекомендуем использовать сквозную аналитику, чтобы полноценно отслеживать все данные. Тогда вы точно будете знать, сколько денег принес каждый рекламный источник.