Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0

Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0

1 апреля 2020


Автор: Команда Аспро
Воспитание детей — это ответственность, забота и формирование ребенка как личности. Образование, увлечения, общение со сверстниками — верхушка айсберга. В основе всего лежит здоровье. Поэтому за самочувствием малыша мама следит еще до его рождения. В этом помогают детские клиники, где есть программы для беременных, детское отделение и ежегодные осмотры. В кейсе расскажем про организацию, которая сохраняет здоровье всей семьи.

«МедВедик» — многопрофильная клиника для детей в московской области. В штате работают узкопрофильные врачи: педиатры, хирурги, травматологи, офтальмологи и др. Доктора заботятся о здоровье ребенка с первых дней до совершеннолетия. Чтобы о клинике узнало больше жителей города Фрязино, компания запустила сайт в 2019 году.
Харитонова Софья
Руководитель отдела интернет-проектов ГК «Исток-Аудио»

Клиентский сервис — основа нашего бизнеса. Поэтому изначально мы обустраивали клинику в офлайне: от привлекательного дизайна помещений до внутренних инструкций для врачей. Нам важно, чтобы клиенты к нам возвращались и рекомендовали нас близким. Это отражает качество услуг и помогает найти точки роста.

Когда мы наладили работу в клинике, решили запустить сайт. Сроки — 2 месяца, поэтому рассматривали готовые решения для запуска. Аспро: Медицинский центр 2.0 идеально подошло под наши задачи. Понятная структура, версия для слабовидящих, приятный дизайн. Пару штрихов — и сайт принял вид, который нужен нам.

Фото 1: «Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0»

Клиника ориентирована не только на детей и подростков, но и на всех членов семьи. Один из сегментов целевой аудитории — женщины 25–35 лет, которые следят за здоровьем своей семьи. Приходят в частную клинику, чтобы не сидеть в очередях, получать профильные консультации и результаты обследований в тот же день.

Клиника делает ставку на комплексность и широкий перечень услуг. Чтобы завоевать доверие и лояльность пользователей, тщательно проработан контент раздела «О клинике».

  • Рассказали про миссию компании, направления и особенности работы. Дополнили контент фотографиями и видеовизиткой. Это выделяет компанию среди конкурентов и позитивно влияет на отклик клиентов.
  • Лицензии и отзывы отражают компетентность врачей.
  • Ответы на распространенные вопросы знакомят ближе с обслуживанием и работают с возражениями.
Медицинский персонал — сердце клиники. Поэтому сотрудники занимают свою доску почета на сайте. Чтобы показать экспертность, на детальных страницах врачей указано имя, образование, опыт работы, должность, специализация. Добавлено фото и прикреплены отзывы. Записаться на прием можно на этой странице или по форме из шапки сайта.

Фото 2: «Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0»

Харитонова Софья
Руководитель отдела интернет-проектов ГК «Исток-Аудио»

Настраивать сайт было легко. Интерфейс интуитивно понятный. С настройками разобрались самостоятельно. Несколько вопросов помогла решить техподдержка.
Решение дорабатывал штатный программист под наши задачи. Чтобы показать экспертность врачей, прикрепили отзывы к карточкам специалистов. Расширили возможности раздела «Новости и акции». Добавили разбивку на рубрики.
Выбор детской клиники — ответственный шаг для родителей. Они изучают описание услуг, процесс работы и читают отзывы в Интернете. Чтобы оправдать ожидания клиентов, компания подробно описала каждое направление. Раздел разбит на 3 категории: детское отделение, услуги и комплексные программы. В отдельной категории расписаны цены.

Фото 3: «Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0»
Харитонова Софья
Руководитель отдела интернет-проектов ГК «Исток-Аудио»

SEO-продвижение генерирует основной трафик на сайт. Сейчас развиваем социальные сети, так как наша аудитория использует Instagram и ВКонтакте для общения. Размещаем советы, развеиваем мифы и делимся кадрами из клиники — это привлекает клиентов. Мы отслеживаем вовлеченность, рост числа подписчиков и заявки. Также клиенты узнают о нас по местной рекламе: баннеры, листовки, геотаргетинг и др.

Планируем развивать мобильную версию, так как более 40% трафика идет со смартфонов.
Готовое решение — Аспро: Медицинский центр 2.0


Фото 4: «Сайт клиники детского здоровья на Аспро: Медицинский центр 2.0»