Скажи «Давай после майских» уже сейчас — советы в блоге

1, 2, 3, 9, 10, 11 мая — выходные дни, 8 мая — сокращенный день.

Надо уведомить ваших клиентов: в какие дни вы не работаете и более того — в какие работаете.

Если клиенты звонят и спрашивают: «Вы 2 мая работаете? А 8 мая?», то это сигнал о том, что что-то пошло не так. Это означает, что люди не уверены, работаете ли вы, они могут просто не прийти или не заказать товар/услугу. Или ещё хуже — прийти, а вы закрыты. Это и репутационный минус, и лишняя нагрузка на сотрудников.

Делаем. Если у вас ещё нет модуля «INRAISE: Объявления в шапке сайта», то самое время установить.

В праздничные дни модуль способен активировать и деактивировать объявления по расписанию. Один раз создаем объявления, устанавливаем расписание и забываем о том, что их нужно во время включить/выключить.

В другие дни модуль можно использовать для создания объявлений об акциях, новых товарах и многом другом. Также для акций может быть полезен модуль «INRAISE: Бегущая строка в шапке сайта».

Да:

1. Укажите режим работы на каждый день в Яндекс Бизнесе.
2. Укажите режим работы на каждый день в Google Мой бизнес.
3. Укажите режим работы на каждый день в 2Гис.
4. Напишите пост с информацией о режиме работы в социальных сетях и закрепите его.
   
5. Настройте автоматический ответ в нерабочее время в чат-ботах. В ответе укажите режим работы на майских праздниках.
   
6. Укажите режим работы в других сервисах, например, Авито, ПроДокторов и т. п.
   
7. Сделайте рассылку по клиентской базе, если это уместно. Средства коммуникации могут быть разными: электронная почта, СМС, мессенджеры, push-уведомление в приложении смартфона. Но обратите внимание на то, чтобы это не выглядело как спам.
   

Спасибо за внимание!