Умный поиск для 1С-Битрикс
Автор: Сотбит
Приветствуем вас, уважаемые клиенты и партнеры 1С-Битрикс! На связи Сотбит!
И сегодня мы хотим поговорить с вами о проблеме, с которой сталкиваются 95% всех проектов в области электронной коммерции. И это проблема поиска товаров и контента на сайтах, управляемых 1С-Битрикс.
Проблема
Как разработчики B2B порталов и маркетплейсов, мы часто сталкивались с проблемами некорректной работы стандартного поиска в 1С-Битрикс:
-
Исправление ошибок: пользователи допускают опечатки в запросах — товар не найден.
-
Не используются похожие запросы или синонимы: система не предоставляет аналогичные товары к запросам. К примеру, когда пользователь ищет штаны, ему не удается найти похожие аналогичные товары, такие как брюки.
-
Плохая приоритизация: невозможно управлять приоритетами отображения результатов поиска.
На первый взгляд, эти недоработки кажутся простыми и элементарными, однако они приводят к серьезному снижению ключевых показателей:
-
Конверсия
-
Количество заказов
-
Средний чек
-
Глубина просмотра
-
Время на сайте
Варианты решений
Для предотвращения подобных проблем у клиентов, ранее мы использовали либо внешние онлайн-сервисы поиска, либо уже готовые модули с Маркетплейса 1С-Битрикс.
Хотя они закрывали часть проблем, это было лишь частичным решением.
Они имели определенные недостатки.
1. Недостатки сторонних сервисов
-
Сложная интеграция с 1С-Битриксом. Хотя существуют готовые модули, их интеграция может быть нестабильной, что приводит к потере прибыли для бизнеса.
-
Затраты. Отсутствие фиксированных тарифов заставляет платить за количество запросов или товаров, что может сделать поиск для обычного интернет-магазина финансово невыгодным.
2. Недостатки сторонних модулей с Маркетплейса 1С-Битрикс:
-
Устаревшее ядро. Модули написаны на старой архитектуре, что может привести к рискам безопасности и снижению производительности системы.
-
Отсутствие необходимых интеграций. Некоторые интеграции, такие как использование стандартных сервисов для исправления ошибок, отсутствуют, что может привести к медленной работе и недостаточной эффективности.
-
Неизвестный разработчик. Риск сотрудничества с неизвестными компаниями или разработчиками может привести к тому, что разработчик просто сольется и решение не будет развиваться и поддерживаться.
Таким образом, идеального решения для реализации полноценного поиска 1С-Битрикс, соответствующего всем требованиям eCommerce проекта, так и не нашли.
Идеальное решение
Поэтому еще в прошлом году мы приняли принципиальное решение разработать собственный модуль, который не только будет обладать более широким функционалом, но и устранит все вышеупомянутые недочеты двух описанных выше вариантов.
Встречайте, Сотбит: Умный поиск — исправление ошибок, область поиска, приоритизация, исключения.
Основные преимущества:
-
Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс. Модуль устанавливается на платформу БУС / Б24 и взаимодействует со всеми ее сущностями.
-
Современное ядро D7. Модуль разрабатывался с использованием новой архитектуры ORM Bitrix.
-
Надежность, безопасность и быстродействие. Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс и использование нового ядра D7 обеспечивают улучшенную производительность, гибкую архитектуру, эффективное кеширование и повышенный уровень безопасности всей системы.
-
Фиксированная стоимость. Оплата однократная без учета количества товаров и запросов.
-
Интеграция с Яндекс.Спеллером. Сервис, который за 0,1 секунды исправит любую ошибку на русском или английском языке.
-
Надежный разработчик. Сотбит — один из лидеров в создании решений для 1С-Битрикс. Это обеспечивает постоянное развитие и поддержку решения.
Давайте рассмотрим функционал модуля:
-
Исправление опечаток
-
Интеграция с Яндекс.Спеллер
-
Управление приоритетом запросов
-
Настройка области поиска
-
Поиск по частичному совпадению слова
-
Поиск по транслитерации
-
Поиск с учетом регистра букв
-
Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта
-
Поиск по тегам
-
Поиск по свойствам
-
Поиск по разделам
-
Управление исключениями из поиска
-
Поддержка Sphinx
-
Шаблоны стандартных компонентов поиска
Резюме
Таким образом, надеемся, нам удалось объяснить, почему наша команда предпочла разработать собственный модуль поиска, несмотря на наличие других вариантов.
Теперь на площадке Маркетплейс.1С-Битрикс доступен модуль Сотбит: Умный поиск, который поможет вашему сайту стать еще более эффективным.