Телеграм-уведомления о новых заявках, оплатах и других важных событиях на вашем сайте — советы в блоге

Сами пользуемся и всем рекомендуем.

Напоминаем, что у нас для вас разработан удобный универсальный модуль — “Bquadro: Уведомления в Telegram”. Он отправляет вам в мессенджер моментальные сообщения о выбранных событиях на сайте.

Недавно мы пофиксили пару багов, повторно протестировали и теперь делимся результатом с вами. Триальная версия на 3 дня бесплатного пользования поможет оценить пользу этого решения для вашего проекта.

Реальный кейс использования: К нам на сайт Bquadro пришла интересная заявка после окончания рабочего дня, когда ответственный сотрудник уже не на рабочем месте и не смотрит почту. Сработало уведомление в Телеграме. Мы тут же перезвонили, стали первыми, кто откликнулся на запрос, и получили клиента.

Такие уведомления могут быть полезными и в других ситуациях, например:

• если нет CRM и заявки идут на почту, где среди спама, рассылок и всего остального можно легко пропустить важное сообщение;

• как резервный канал, если что-то случилось с коннектом с CRM или отправкой на почту;

• как защита от попадания в спам, так как некоторые почтовые сервисы многое банят без достаточных оснований.

Особенности установки

Сама установка несложная и не требует навыков программирования. Но включает в себя настройку не только на стороне админки, но и в Телеграм: нужно будет создать бота и группу для сообщений и указать их данные в админке.

После этого в настройках модуля выберите из списка почтовых событий те, сообщения по которым вы хотите получать в мессенджере. Для каждого события можно настроить шаблон сообщения, используя доступные поля.

Применение

Инструмент позволяет гибко настроить уведомления для разных ситуаций:

• посетитель отправил заявку через форму обратной связи;

• клиент отменил заказ;

• пришла оплата по заказу;

• зарегистрировался новый пользователь;

• осуществлен вход с нового устройства;

• поступил товар на склад;

• и другие случаи, для которых на вашем сайте имеется почтовое событие.

Менеджер или руководитель сможет оперативно среагировать на ситуацию: быстро ответить на срочный вопрос, принять заявку или решить проблему. Результат — довольный пользователь, сэкономленное время и деньги.

Особенности установки описаны на странице модуля в маркетплейсе: установка. Все вопросы поможет решить наша техподдержка — пишите!

Наша техподдержка на связи

[img]data:image/png;base64,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[/img] Email: support.dev@bquadro.ru

[img]data:image/png;base64,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[/img] Telegram: bquadrosupport