Напоминание для тех, у кого стоят модули, связывающие сайт с Telegram через ID группы — советы в блоге

С возвращением в рабочие будни! У нас для вас небольшая история, основанная на реальных событиях.

Всем известно, что менеджеры по продажам в digital-агентствах стараются отслеживать заявки в любое время, даже немного в праздники. В Bquadro тоже так. Конечно, в почту никто не заходит. Но есть Телеграм, есть модуль для уведомлений в Телеграм о событиях на сайте, поэтому все заявки видно сразу в мессенджере.

В какой-то момент мы заметили, что заявок нет. Оказалось, это не было связано с праздниками. Просто сменился ID Telegram-группы, в которую у нас сыпались уведомления о заявках.

Смена ID группы в Телеграм происходит автоматически в случае миграции базовой группы в супергруппу. А такая миграция, в свою очередь, также происходит автоматически, если администратор пытается выполнить действие, поддерживаемое только супергруппами. Например, как в нашем случае, добавить в группу бота с админскими правами.

Пример такого модуля - “Bquadro: Уведомления в Telegram”

Будьте бдительны и успешного вам начала года!